据第一赛马网获悉 2019年1月26日南非举行“大都会锦标赛马日”,香港赛马会越洋转播了该赛事。没想到的是,海外赛事第一组第2场11号、第3场20号、第5场5号、第7场7号出现了更换马匹,而香港马会事前不知情的“事故”,造成了部分马迷损失。香港赛马会对此事件高度重视,同时,香港马会赛马博彩有限公司特在香港赛马会官网发出公告,并给想关马迷们酌情退款。第一赛马网特刊出公告全文以飨马友!
公告全文 我们在南非的合作伙伴Phumelela Gaming and Leisure Limited (Phumelela)未有履行合约责任,就下列出现马匹易配的场次,在每场赛事开跑前通知我们有关马匹易配的资料: 海外赛事第一组第 2 场11 号“希伍森林”改由骑师韦奕尧策骑 海外赛事第一组第 4 场 20 号“海伦理想”改由骑师关铭诺策骑 海外赛事第一组第 5 场 5 号“艳玫”改由骑师基根策骑 海外赛事第一组第 7 场 7 号“班珍”改由骑师安特鲁策骑 我们于上述场次结束及派彩作实后,才收到Phumelela有关马匹易配的通知,上述易配的马匹在有关场次并没有跑入前四名。 我们高度重视今次事件,并已要求Phumelela作出解释。 根据赛马博彩规例,所有已确认的赛果及派彩不会更改。然而,经考虑过顾客的利益后,我们决定作出酌情处理,对投注了以下场次的马匹的单场及过关注项,包括独赢、位置、连赢、位置连赢、单T、三重彩、四连环及四重彩、孖T及三宝进行退款: 海外赛事第一组第 2 场11 号 海外赛事第一组第 4 场 20 号 海外赛事第一组第 5 场 5 号 海外赛事第一组第 7 场 7 号 经投注户口投注的退款将于24至36小时内自动存入投注户口,而持有彩票的顾客可于1月28日中午后前往场外投注处进行退款。如遗失彩票者可于1月28日起计的七天内提出申领。 适时地发放准确的博彩信息是我们越洋转播及投注政策的核心价值。我们一向以负责任的方式处理,以确保这些价值得到坚持,及顾客的利益得到保障。
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编辑:Jane
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