自从去年9月《全国马产业发展规划》发布以后，在资本、市场等各种因素共同推动下，国内马产业迎来最佳发展期。有数据统计，截至2019年8月，国内马术俱乐部总计2160家，同比增长17%左右。马术俱乐部数量快速增长的背后，是体育产业有关政策的接连出台和马术运动消费需求的增加，以马术赛事为核心的绿色经济将从旅游、马匹及相关马术用品进出口、文化交流以及区域地块增值等方面给当地经济注入新活力。此外速度赛马运动及衍生出的周边相关项目也得到了发展迅猛，有业内人士估计未来中国马业产值将接近百亿元，并为社会提供大量的就业岗位，可以说内地市场或会成为未来马匹进出口交易的一大焦点，未来中国也有望成为最大的马术产业消费市场。
然而马产业发展在市场商业化过程中仍然面临诸多问题。其中，某些马产业经营者缺乏诚信，忽悠或损害消费者利益，破坏了行业规则给马产业发展增添了阻碍。趁着今天315消费者权益日，第一赛网为大家揭开马产业中的种种消费黑幕。
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天价骑马，坑里你没商量
众所周知，一匹好马的价格可以高达千万。而作为普通的消费者，估计做梦也没想到，自己有一天也会骑上一匹天价马。据南京市消费者协会秘书长表示,他就曾亲眼目睹过“天价马”。“有一次在一个景区游玩,旁边放着一块牌子“骑马1元”,有游客觉得便宜就上马骑了几分钟,结果被收了好几百元,因为这马居然是按秒来收费的。商家还很有道理地说自己合法合规，明码标价了。只是游客自己没有了解清楚。此外，还有一些马场俱乐部会打着的免费体验的旗号招揽游客，但去到现场的时候，往往会先要求交付价格不菲的马术装备租用费。
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不过，这些与受伤比起来则是小事情了。此前有媒体报道过，南京孔女士花了几百元体验马术运动，结果摔倒在地还被马重重地踩了一脚，造成了软组织的受伤。据其家属称，在体验过程中马场没有提供足够的防护装备及专业的指导，才导致事件的发生，马场存在着一定的管理问题。
据悉，现在国内从事与马相关的项目，所需的门槛并不高。如果想新建一个马场，只需自行配好软硬件设施，申领到营业执照、动物检疫合格证即可开门营业。加上没有统一的行业规管标准，消费者往往很难申诉成功。
对此，国内马业专业人士陈彼德建议，如果消费者想体验马术运动，可在当地马术体育协会查询一下其相关的会员马场，因为协会属下的马场都会有一定的资质比较规范。
陈彼德还提醒到，就算是经过训练的专业骑手，也有可能会从马上摔下来，何况是没有经过训练的普通人呢。所以消费者在体验与马有关的运动项目之前，必须要树立危险防范意识。
学习骑马，了解清楚再下手
少年马术热这几年有愈演愈烈的趋势，家长们都希望让孩子们通过骑马培养勇气，锻炼坚强的意志。但很多家长在孩子学习了一段时间后，却表示不愿再学下去了。除了学习的费用超出预算外，还有时间与路途等各种问题。
曾让孩子学习过骑马的张先生与第一赛马网表示，刚开始让孩子去学习骑马的时候，觉得价格还是挺平民化的，每次就两三百块钱，学习个兴趣班也差不多这个价格。
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但真往后学下去，就会发现学费会越来越贵。首先是教练费，刚开始学普通的教练费也就100-200，但到了专业级别，就得请到更专业的教练来教授价格就得翻几倍。如果租马、买装备、买马等费用会节节上升，一年至少得花费100多万！这对大多工薪家庭来说不是随便消费得起的。
此外，对于教练的选择张先生也表示全凭马场俱乐部的推荐，或自我感觉去选择。相关协会和部门没有一个统一的教练培训规范，或者说制订一套硬性的准备。都是马场自己内部制定的一套培训标准。
去年受疫情的影响，国内有部分的马场俱乐合并转型。之前购买了上万元会员卡的会员，刚消费了几次，就被告知俱乐部关门了，但可以去另一家俱乐部消费，但因为距离遥远，会员们只想退钱。俱乐部承诺3个月后会退钱，但负责人的电话却再也打不通。
律师表示，会员在办理会员卡，与俱乐部之间形成合同关系，如果需要变更消费地点、消费项目需要征得全部会员同意，否则就是违约行为。而俱乐部因关门或其他原因不能继续履行合同的，应及时通知会员退钱。如既不能继续履约，又不退钱，已严重违约，会员可向法院起诉，除要求俱乐部退会费外，还可要求其承担其他损失等。
马匹交易，小心遇上不负责买卖家
就像上文提到的速度赛马产业链有育马、饲料、马匹交易、马匹培训等产业，但是国内的马匹交易还处在发展的阶段，相关法律法规的不尽完善加上交易双方的不尽责，马匹买卖后续问题可能没有得到响应，一些商家没有遵守合同约定，甚至见钱眼开，罔顾马匹自身安危，最终酿成纠纷，后果可以十分严重。
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第一赛马网了解到，去年9月永吉法院发布了一起有关马匹买卖的合同纠纷事件，姚某从孙某处购买两匹马，合计2.22万元，给付现金0.7万元，尚欠1.52万元，并约定给付利息300元。事后孙某曾向姚某追偿十余次，姚某以没钱为由，一拖再拖。无奈之下，孙某将姚某告上了法院。案件中，年纪年近花甲之年的孙某表示不懂该如何维护自身的权利，好不容易养几匹马卖了但却一直不懂得如何追回这笔钱。此后经永吉法院岔路河法庭依法调解，被告孙某从拒不配合到有限沟通再到最后表现出还款诚意，最后双方当庭达成调解协议：姚某于12月前分期偿还全部欠款。可以看出，马匹交易和其他商品交易一样，都存在一定的风险，达成交易前需谨慎，最好签有买卖协议，留有证据，言而有信是公平交易的基本要求。
事实上，有关马匹买卖而引起的纠纷还不止一两件。第一赛马网今年2月曾报道过一则“城管卖马”的消息：因为原马主没有做好照顾责任，在城区违规养马，最后5匹马被城管收走，并进行了拍卖。这5匹国产马原本住在“江景豪宅”，但因多次违反《城市市容和环境卫生管理条例》，且饲主拒不改正，城管队员才没收查扣它们，之后被托付给了远离城区的一家农业公司，而因为饲养5匹马的花销太大，城管大队决定依程序公开拍卖马匹，可惜最后无人问津导致流拍。这件事引发大众思考，一方面马主违规养马，毁绿和带来粪便污染，严重破坏周边环境，多次接到市民投诉和被要求整改，但马主始终没有一个明确的改善方案，还提出解决养殖场地、提供资金等诸多要求。而在马匹被没收后也没付诸行动，似乎在马主眼中这些马匹只是他的摇钱树，马匹的生活状况却不关心。另一方面，这次城管拍卖马匹流拍后，这些马匹后续的生活如何，后续再次拍卖若产生纠纷的话如何处理、怎么维权，也是值得关心的问题。城管卖马看似事情得到了解决，但最后受伤的还是这5匹可怜的马。
结语：马在人们的生活中是一种十分重要，十分有灵性的生物，在马圈人的眼中，马匹就像是家人一样，给它们最好的居住条件、最好的食物、最好的生活服务，是应有的责任。近年来，许多以前看似高贵的动物也正在走进寻常百姓家，马匹的培育、饲养同样需要主人尽心尽责，不应一切都只是“看钱看”。对待马匹就像家人一样，相信这也是许多关心马产业，爱马的人的共同心愿。
若碰到相关纠纷，最好的办法就是拨打消费者维权热线12315，或是向当地有关协会投诉，找工商部门投诉，另外继续规范相关行业，完善相关法律法规也是重点任务。就像人们说的，希望不要等到3.15才把事情曝光出来，希望每天每行每业都能保持规范。
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